Willkommen bei Firstcar Düsseldorf

Wir freuen uns, dass Sie den Weg auf unsere neue Homepage gefunden haben. Auf den folgenden Seiten möchten wir Ihnen einen Überblick über unsere Dienstleistungen, sowie einen Auszug unserer Partner und Referenzen präsentieren.

Nutzen Sie unseren kostenlosen Service und rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine

E-Mail an info@firstcar-smartrepair.de und informieren Sie uns über Ihren Autoschaden oder die diverse Dienstleistung die Sie gerne in Anspruch nehmen möchten.

Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!

Ihr Team von Firstcar in Düsseldorf

Was uns ausmacht

  • SMART REPAIR

    – Ausbeultechnik
    – Brandlochreparatur
    – Kosmetische Felgenreparatur
    – Lackreparatur
    – Lederreparatur
    – Kunststoff schweißen

  • FAHRZEUGAUFBEREITUNG

    – Aufbereitung
    – Aussenreinigung
    – Innenreinigung
    – Intensivpflege
    – Langzeitschutz

  • AUTOGLAS

    – Scheibenaustausch
    – einfache Abrechnung
    mit
    Ihrer KFZ-Versicherung
  • FOLIERUNG

    – Folienpflege
    – Interieurfolie
    – Komplett/Teilfolierung
    – Tönungsfolie
    – Steinschlagschutz
    – Werbefolie

  • VERSIEGELUNG

    – NANO Folie
    – NANO Felge
    – NANO Glas
    – NANO Lack
    – Wachsversiegelung

Unsere Partner

Müller Dellentechnik seit 1994

Einer der ersten lackschadenfreien Dellenbeseitigungen in Deutschland

Beauty-Car-Bayern in Dachau

Fahrzeugaufbereitung und Smart-/Spot-Repair in Dachau bei München

Automobile Deniz

Deniz GmbH hauseigenen KFZ-Meisterbetrieb

Auto-Experts UYAR

Auto-Experts UYAR Sachverständige – Auto Partner

Würth

Montage-, Befestigungsmaterial & Werkzeuge online bestellen bei Würth

Avery Dennison

Herstellern von Selbstklebematerialien wie Selbstklebeetiketten sowie Etikettiersystemen

3M

3M Wissenschaft und Forschung für die Entwicklung innovativer Technologien und Produkte anwendet.

Mercedes Lueg

LUEG – Mercedes-Benz Gebrauchtwagen, Neuwagen

§5 SMART UND SPOT REPAIR UND DELLENENTFERNUNG

II.5.1. DER AUFTRAGGEBER NIMMT ZUR KENNTNIS, DASS DIE AN SEINEM FAHRZEUG DURCHGEFüHRTEN DIENSTLEISTUNGEN EINEN REPARATURCHARAKTER HABEN.
II.5.2. DER AUFTRAGGEBER NIMMT ZUR KENNTNIS, DASS DIE REPARIERTE STELLEN NUR BIS ZU 80% UNERKENNBAR SEIN KöNNEN − DA ES SICH IMMERHIN NUR UM KOSMETISCHE REPARATUREN − NICHT UM EINEN EINBAU VON NEUERSATZTEILEN − HANDELT.
II.5.3. DER AUFTRAGGEBER WIRD DARAUF HINGEWIESEN, DASS BEI BEULEN− UND DELLENENTFERNUNG EINE GROßE MöGLICHKEIT BESTEHT, DASS DER SCHADEN UNWILLKüRLICH VERGRößERT WIRD. WIRD DIE DURCHFüHRUNG DIESER ARBEITEN DENNOCH GEWüNSCHT, WIRD DURCH UNTERSCHRIFT DES AUFTRAGGEBERS AUF DEM AUFTRAGSFORMULAR JEGLICHE DIESBEZüGLICHE HAFTUNG SEITENS DES ANBIETERS AUSGESCHLOSSEN.

§6 KOMPLEXE DIESNTLEISTUNGEN

II.6.1. DER AUFTRAGGEBER IST VERPFLICHTET, DAS PERSONAL RECHTZEITIG AUF ALLE UMSTäNDE AUFMERKSAM ZU MACHEN, DIE ZU EINER BESCHäDIGUNG DES FAHRZEUGES FüHREN KöNNTEN (Z.B. FRüHERER SCHADEN, NACHTRäGLICHE AUSRüSTUNG, TUNING, SONDERAUSSTATTUNG, FRüHERE REPARATUREN ETC.), ANSONSTEN üBERNIMMT DER ANBIETER KEINE HAFTUNG FüR EVENTUELL ENTSTANDENE SCHäDEN.
II.6.2. BEI ERFüLLUNG DER KOMPLEXEN DIENSTLEISTUNGEN WIRD DAS FAHRZEUG IN ANDEREN PARTNERWERKSTäTTEN UNTERGEBRACHT, WAS DER AUFTRAGGEBER MIT SEINER UNTERSCHRIFT AUF DEM AUFTRAG BEWILLIGT. DER ANBIETER IST NICHT VERPFLICHTET DIE PARTNERWERKSTäTTE EXPLIZIT DEM AUFTRAGGEBER ZU VERMERKEN.

§11 REKLAMATIONEN

II.11.1. DIE DURCHGEFüHRTEN LEISTUNGEN DES ANBIETERS WERDEN ZUSAMMEN MIT DEM AUFTRAGGEBER BEI üBERGABE DES FAHRZEUGES üBERPRüFT. DER ANBIETER HAT DAS AUSDRüCKLICHE RECHT ZUR NACHBESSERUNG, SOFERN DIE REKLAMATION BERECHTIGT IST.
II.11.2. DER AUFTRAGGEBER HAT ETWAIGE ANSPRüCHE AUF NACHBESSERUNG UNVERZüGLICH VOR ORT IM BEISEIN DES ANBIETERS GELTEND ZU MACHEN. DIESER ERLISCHT MIT VERLASSEN DES FIRMENGELäNDES.
II.11.3. REKLAMATIONEN SIND VOM GESCHäDIGTEN VOR ORT UND UNVERZüGLICH IM BEISEIN DES ANBIETERS SCHRIFTLICH FESTZUHALTEN.
II.11.4. REKLAMATIONEN, DIE SICH AUF DIE BESCHäDIGUNG AM FAHRZEUG DURCH DEN ANBIETER BEZIEHEN BZW. VERURSACHT SEIN KöNNTEN, MüSSEN UNVERZüGLICH FOTOGRAFISCH DOKUMENTIERT WERDEN. ANDERWEITIG IST EINE ANERKENNUNG DER REKLAMATION NICHT MöGLICH.
II.11.5. ALLE REKLAMATIONEN WERDEN AUSSCHLIEßLICH GEGEN VORGELEGTE RECHNUNG IN BETRACHT GEZOGEN.

§12 GARANTIE

II.12.1. AUF ALLE VOM ANBIETER DURCHGEFüHRTEN DIENSTLEISTUNGEN, SOFERN NICHT ETWAS ANDERES SCHRIFTLICH VEREINBART IST, BESTEHT 12 MONATE GARANTIE.
II.12.2. DIE GARANTIE/GEWäHRLEISTUNG − REPARATUR WIRD AUSSCHLIEßLICH GEGEN VORGELEGTE RECHNUNG DURCHGEFüHRT.
II.12.3. AUSGESCHLOSSEN VON DER GARANTIE SIND:

  • ALLE VERBRAUCHSMATERIALIEN, VERSCHLEIßTEILE UND REINIGUNG (POLITUREN, NANOVERSIEGELUNG, REINIGUNGSMITTEL, GERUCHSBESEITIGUNG, INNENRAUMREINIGUNG ETC.),
  • INNENRAUMREPARATUREN, DIE SPäTER UNFACHMäNNISCH WEITER BEARBEITET SIND (Z.B. UNFACHMäNNISCHE REINIGUNG, UNFACHMäNNISCHE PFLEGE ETC.),
  • ALLE LACKARBEITEN, DIE AUF SCHON ANGEROSTETEM BAUELEMENT DURCHGEFüHRT SIND,
§11 EIGENTUMSVORBEHALT

IV.11.1. DER NACHFOLGEND VEREINBARTE EIGENTUMSVORBEHALT DIENT DER SICHERUNG ALLER JEWEILS BESTEHENDEN DERZEITIGEN UND KüNFTIGEN FORDERUNGEN DES VERKäUFERS GEGEN DEN KäUFER AUS DEN ZWISCHEN DEN VERTRAGSPARTNERN BESTEHENDEN LIEFERBEZIEHUNGEN AUS DIESEM VERTRAGSVERHäLTNIS (EINSCHLIEßLICH SALDOFORDERUNGEN AUS EINEM AUF DIESE LIEFERBEZIEHUNG BESCHRäNKTEN KONTOKORRENTVERHäLTNIS).
IV.11.2. DIE VOM VERKäUFER AN DEN KäUFER GELIEFERTE WARE BLEIBT BIS ZUR VOLLSTäNDIGEN BEZAHLUNG ALLER GESICHERTEN FORDERUNGEN EIGENTUM DES VERKäUFERS. DIE WARE SOWIE DIE NACH DIESER KLAUSEL AN IHRE STELLE TRETENDE, VOM EIGENTUMSVORBEHALT ERFASSTE WARE WIRD NACHFOLGEND VORBEHALTSWARE GENANNT.
IV.11.3. DER KäUFER VERWAHRT DIE VORBEHALTSWARE UNENTGELTLICH FüR DEN VERKäUFER BIS DIE VOLLSTäNDIGE BEZAHLUNG AN VERKäUFER ERBRACHT WIRD.
IV.11.4. DER KäUFER IST BERECHTIGT, DIE VORBEHALTSWARE BIS ZUM EINTRITT DES VERWERTUNGSFALLS §11 PKT. 11.7. IM ORDNUNGSGEMäßEN GESCHäFTSVERKEHR ZU VERARBEITEN UND ZU VERäUßERN. VERPFäNDUNGEN UND SICHERUNGSüBEREIGNUNGEN SIND UNZULäSSIG.
IV.11.5. GREIFEN DRITTE AUF DIE VORBEHALTSWARE ZU, INSBESONDERE DURCH PFäNDUNG, WIRD DER KäUFER SIE UNVERZüGLICH AUF DAS EIGENTUM DES VERKäUFERS HINWEISEN UND DEN VERKäUFER HIERüBER INFORMIEREN, UM IHM DIE DURCHSETZUNG SEINER EIGENTUMSRECHTE ZU ERMöGLICHEN. SOFERN DER DRITTE NICHT IN DER LAGE IST, DEM VERKäUFER DIE IN DIESEM ZUSAMMENHANG ENTSTEHENDEN GERICHTLICHEN ODER AUßERGERICHTLICHEN KOSTEN ZU ERSTATTEN, HAFTET HIERFüR DER KäUFER DEM VERKäUFER.
IV.11.6. DER VERKäUFER WIRD DIE VORBEHALTSWARE SOWIE DIE AN IHRE STELLE TRETENDEN SACHEN ODER FORDERUNGEN AUF VERLANGEN NACH SEINER WAHL FREIGEBEN, SOWEIT IHR WERT DIE HöHE DER GESICHERTEN FORDERUNGEN UM MEHR ALS 50% üBERSTEIGT.
IV.11.7. TRITT DER VERKäUFER BEI VERTRAGSWIDRIGEM VERHALTEN DES KäUFERS − INSBESONDERE ZAHLUNGSVERZUG − VOM VERTRAG ZURüCK (VERWERTUNGSFALL), IST ER BERECHTIGT, DIE VORBEHALTSWARE HERAUSZUVERLANGEN.

§13 DATENSCHUTZ

IV.13.1. DER KäUFER NIMMT DAVON KENNTNIS, DASS DER VERKäUFER DATEN AUS DEM VERTRAGSVERHäLTNIS NACH § 28 BUNDESDATENSCHUTZGESETZ ZUM ZWECKE DER DATENVERARBEITUNG SPEICHERT UND SICH DAS RECHT VORBEHäLT, DIE DATEN, SOWEIT FüR DIE VERTRAGSERFüLLUNG ERFORDERLICH, DRITTEN (Z.B. LIZENZIERUNGEN, VERSICHERUNGEN, ETC.) ZU üBERMITTELN.

Wir geben Ihnen 24 Monate Garantie auf die Verarbeitung unserer Folien.

Sobald Sie die Folie aufgetragen bekommen von Firstcar GmbH beginnt die Gewährleistungspflicht.

Aufgrund vieler Folien, die wir von verschiedenen Folienherstellern beziehen, möchten wir hier noch einmal darauf hinweisen, dass unsere Gewährleistungen keinesfalls die Garantieleistungen der Folienhersteller überschreiten können. Um die Garantiebestimmungen einsehen zu können, bitten wir Sie die dazu vorgesehene Datenblätter und den Pflege- und Nutzungsbedingungen der ausgesuchten Folien des gewünschten Herstellers zu entnehmen.

Wir von Firstcar GmbH verpflichten uns bei Schäden an der Folierung während der Garantiezeit diese entweder kostenlos zu ersetzen oder nachzubessern.

Die Nachbesserung oder Ersetzung der Folie geschieht selbstverständlich bei uns im Fachbetrieb von Firstcar GmbH.

Durch die erbrachte Garantieleistung wird die Garantiezeit wegen ersetzen oder nachgebesserten Teile nicht verlängert oder begründet. Auch eine Minderung, Wandlung, Verdienstausfall, Nebenkosten jeglicher Art oder Schadensersatz wird nicht erstattet.

Eine Garantie wird nicht gewährleistet bei folgenden Fällen:

  • Schäden und Fehler durch Einwirkung von höherer Gewalt.
  • Beschädigungen oder sonstige Mängel, die nicht auf Fabrikationsfehler zurückzuführen sind.
  • Folgeschäden, die durch Pflege gemäß Pflegeanweisung, Unsachgemäßes tanken mit Bio-Diesel missachtet wurde.
  • Verschleißschäden durch überdurchschnittliche Beanspruchung.
  • Lackschäden durch entfernen der Folie.
  • Wenn die Folie wieder entfernt werden soll, dann nur von Firstcar GmbH, sonst wird keine Haftung durch Folgeschäden übernommen.

Damit Sie auch nach unsere Folienbeschichtung lange Freude haben, möchten wir Sie auf folgende Pflegesachen hinweisen.

  • Kleinere Luftblasen, die sich unter der Folie befinden ziehen sich selbst nach einiger Zeit ran.
  • Bitte benutzen Sie bei Ihrer Fahrzeugpflege keinen Dampfstrahler, sondern waschen Ihr Fahrzeug regelmäßig mit Seifenlauge oder in der Textil Waschanlage (Normalwäsche) ab.
  • Dampstrahler Abstand mindestens 60cm. Alle 3 Monate muss die Folie mit einer speziellen Folienpolitur gepflegt werden.
  • Auch ätzende Mittel wie Verdünner, Benzin usw. sollten NIE auf die Oberfläche des Fahrzeugs gelangen.
  • Alle drei Monate sollte die Oberfläche mit flüssigem Hartwachs behandelt werden.
  • Verunreinigungen wie Vogel Kot oder Insekten und chemische Mittel (Reifenpflegemittel, Felgenreiniger, Treibstoff etc.) sollten schnellstmöglich entfernt werden.

Bei Nichtbeachtung dieser Pflegeanleitung erlischt die Garantie. Diese Anleitung ist Bestandteil unserer Garantieleistungen.